Usługa komutowanego dostępu do Internetu z wykorzystaniem numeru 0 20 21 22 sieci analogowej lub 0 20 24 22 sieci cyfrowej ISDN czyli TPNet wprowadzona w 1996 roku niewątpliwie ma swój wielki udział w popularyzacji Internetu w Polsce. Należy podkreślić, że tego typu usługą może się pochwalić zaledwie kilku operatorów w świecie, przy czym TP S.A. wprowadziła tę usługę jako pierwszy operator telekomunikacyjny w Europie.
Dostęp do sieci Internet odbywa się wg protokołów PPP. Centrale telefoniczne po wybraniu numeru kierują wywołanie do odpowiedniego węzła sieci POLPAK-T gdzie odpowiednie urządzenia realizują dostęp komutowany. 

Możliwość zainstalowania odpowiednich kart modemowych pozwala na świadczenie dodatkowej usługi w ramach TPNet, jaką jest dzierżawa modemów komutowanego dostępu do Internetu bądź innej wydzielonej sieci. Po wybraniu określonego numeru telefonicznego odpowiednio skonfigurowane urządzenie łączy użytkownika poprzez zarezerwowaną pulę modemów. Stwarza to możliwość budowania wydzielonych sieci korporacyjnych w oparciu o dostęp komutowany lub dostępy stałe na bazie sieci POLPAK-T.

Usługa ta dedykowana jest administracji i sieciom handlowym, gdzie konieczne jest częste zbieranie danych (połączenie z wydzieloną siecią), a także firmom, które chcą sobie zapewnić wysokiej jakości dostęp np. aby udostępniać dedykowane serwisy internetowe. Dzięki zastosowaniu sieci Polpak-T usługa TPNet umożliwia przesyłanie danych z zastosowaniem protokołu Frame Relay oraz ATM.

W zależności od zastosowanego standardu klient może korzystać z takich usług jak: prowadzenie rozmów w systemie cyfrowym, przesyłanie faxów, teleksów, dwukierunkowa transmisja danych dużej prędkości (DHSD) - 56 lub 64 kbit/s czy aktualizowanie położenia (GPS).